Tóm tắt
Hội chứng có mặt là thuật ngữ chỉ những người đến làm việc ngay cả khi họ cảm thấy ốm, sức khoẻ không tốt dù về thể chất hay tâm lý. Đi làm bất chấp bệnh tật, bất chấp cảm giác rằng nên ở nhà vì tình trạng sức khoẻ chủ quan không tốt . Là một hiện tượng ở nơi làm việc trong đó sự xuất hiện được ưu tiên còn hơn việc chăm sóc bản thân. Hội chứng thường được dùng trong ngữ cảnh hiệu suất công việc tỉ lệ nghịch với thời gian làm việc. Hội chứng tồn tại ở nhiều ngành nghề, nhiều đối tượng như nhân viên văn phòng hay những người lao động chân tay. Trong đó nghề điều dưỡng là một nghề vừa lao động chân tay vừa lao động trí óc. Với tính chất, khối lượng công việc lớn , làm việc theo ca kíp thì ngành điều dưỡng cũng không ngoại lệ sự có mặt của hội chứng này. Hội chứng có mặt của điều dưỡng được hiểu là mặc dù sức khoẻ về tinh thần hoặc thể chất không tốt nhưng điều dưỡng cũng phải luôn vui vẻ tư vấn giáo dục sức khoẻ, chăm sóc bệnh nhân.
Theo nhiều thống kê hiện nay đã chỉ ra rằng tỷ lệ hội chứng có mặt ngày càng tăng, tác động tiêu cực đến sức khoẻ, thể chất, tinh thần, hiệu suất công việc. Hội chứng có mặt không chỉ làm chậm quá trình phục hồi sức khoẻ của điều dưỡng mà còn gây hiệu suất làm việc kém. Theo các nghiên cứu trước hội chứng có mặt gây ra hậu quả rất lớn khi nhân viên làm việc không khoẻ về thể chất lẫn tinh thần đều có thể ảnh hưởng đến năng suất của nhân viên, cảm giác kiệt sức về mặt tinh thần, có thể gây ra hiệu ứng lan toả làm tổn hại đến tinh thần chung của nơi làm việc.
Để cải thiện hội chứng có mặt cần phải xác định các yếu tố ảnh hưởng như sự cân bằng cuộc sống và công việc, áp lực công việc, sự hài lòng với công việc, sức khoẻ thể chất cũng như tinh thần và mối quan hệ với đồng nghiệp ,…
Trên thế giới, có nhiều nghiên cứu về hội chứng có mặt của điều dưỡng như nghiên cứu tại đại học Hoa Kỳ năm 2019 nghiên cứu về hội chứng có mặt của điều dưỡng. Nghiên cứu chỉ ra rằng hội chứng có mặt là một hành vi phức tạp có thể xuất phát từ nhiều tiền đề khác nhau và dẫn đến tổn thất về chi phí, hiệu suất và năng suất cho các công ty. Cá nhân cũng có những hậu quả về sức khỏe.
Tại Châu Á cũng có rất nhiều nghiên cứu về vấn đề này. Và Trung Quốc là nước rất quan tâm đến hội chứng có mặt. Tại Hà Nam có nghiên cứu về ảnh hưởng của hội chứng có mặt đến năng suất ở điều dưỡng. Sự điều hoà sức khoẻ và sự điều tiết năng lực bản thânnói chung. Nghiên cứu cho thấy có tới 74% điều dưỡng đã từng làm việc với bệnh tật. Các yếu tố ảnh hưởng đến hội chứng có mặt như sự cân bằng công việc và cuộc sống , áp lực công việc, tinh thần, sức khoẻ, sự hỗ trợ của đồng nghiệp.
Tại Việt Nam chưa có một nghiên cứu nào về hội chứng này. Để có một cái nhìn tổng quát về hội chứng có mặt của điều dưỡng cũng như tìm hiểu các yếu tố liên quan đến hội chứng chúng tôi tiến hành đề tài “Nghiên cứu hội chứng có mặt của điều dưỡng tại bệnh viện Trung Ương Huế cơ sở 2”, nhằm các mục tiêu sau:
- Khảo sát hội chứng có mặt của điều dưỡng tại bệnh viện Trung Ương Huế cơ sở 2
- Tìm hiểu các yếu tố liên quan đến hội chứng có mặt của điều dưỡng tại bệnh viện Trung Ương Huế cơ sở .
