Tóm tắt

Kỹ năng giao tiếp nhấn mạnh vai trò then chốt trong thực hành lâm sàng của điều dưỡng, không chỉ là phương tiện truyền đạt thông tin mà còn giúp xây dựng niềm tin, giảm lo âu, cải thiện chất lượng chăm sóc và sự hài lòng của người bệnh. Giao tiếp kém có thể dẫn đến nhiều hệ quả nghiêm trọng như gián đoạn chăm sóc, sai sót y khoa, giảm an toàn và hiệu quả điều trị. Tuy nhiên, sinh viên điều dưỡng trong quá trình học lâm sàng thường gặp nhiều khó khăn về giao tiếp, do thiếu kinh nghiệm, sự hỗ trợ từ nhân viên y tế hoặc bị giao việc ngoài phạm vi học tập. Giáo dục điều dưỡng, đặc biệt là thực hành lâm sàng, đóng vai trò quan trọng trong việc hình thành và rèn luyện kỹ năng này. Mặc dù đã có nhiều nghiên cứu quốc tế về trải nghiệm giao tiếp của sinh viên điều dưỡng trong bối cảnh bệnh viện, tại Việt Nam hiện chưa có nghiên cứu nào tập trung khai thác chủ đề này.

Nghiên cứu được thiết kế định tính theo hướng hiện tượng học mô tả, sử dụng phương pháp chọn mẫu có chủ đích với đối tượng là sinh viên năm cuối điều dưỡng Trường Đại học Y Dược Huế. Dữ liệu được thu thập qua phỏng vấn bán cấu trúc, ghi âm và phân tích theo phương pháp Giorgi nhằm rút ra các chủ đề phản ánh trải nghiệm thực tế. Tính tin cậy và chặt chẽ được đảm bảo qua kiểm chứng thành viên, thảo luận nhóm đồng nghiệp và tuân thủ bộ tiêu chuẩn COREQ. Nghiên cứu tuân thủ nghiêm ngặt các nguyên tắc đạo đức, bảo đảm tính tự nguyện, ẩn danh và bảo mật tuyệt đối cho người tham gia.